Zásady ochrany osobných údajov a poučenie o GDPR
Platné a účinné od 1. septembra 2026
Ochrana vášho súkromia a osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Tieto zásady opisujú, aké osobné údaje zbierame, na aký účel ich používame, ako s nimi nakladáme a aké máte práva v súvislosti s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a slovenským zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto je prevádzkovateľom?
Prevádzkovateľom webovej stránky a rezervačného systému pre masážne služby je prevádzkovateľ salónu (ďalej len „Prevádzkovateľ“). V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených na webovej stránke.
2. Aké osobné údaje zbierame?
V závislosti od toho, či využívate rýchlu rezerváciu ako hosť, alebo máte vytvorené členské konto, spracúvame nasledujúce kategórie údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (vrátane predvoľby).
- Rezervačné údaje: dátum a čas masáže, výber prevádzky/mesta, typ zvolenej masáže, vybraný masér a prípadné poznámky k rezervácii.
- Údaje o účte: prihlasovacie meno a šifrované heslo (v prípade registrácie), profily pridaných osôb (rodinní príslušníci/priatelia pre jednoduchšie objednávanie).
- Technické údaje: cookies potrebné na zabezpečenie funkčnosti systému a prihlásenia.
3. Na aký účel a na základe akého právneho základu údaje spracúvame?
- Plnenie zmluvy (vybavenie rezervácie): Vaše meno, telefón a e-mail nevyhnutne potrebujeme na to, aby sme vám mohli vytvoriť, potvrdiť a zabezpečiť rezerváciu masáže, prípadne vás kontaktovať pri zmene termínu.
- Oprávnený záujem (správa konta a profilov): Ak si vytvoríte používateľský účet, spracúvame vaše údaje na účely správy vašej histórie masáží a uľahčenia budúcich objednávok prostredníctvom profilov.
- Zákonná povinnosť: Účtovné a daňové doklady uchovávame v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi SR.
4. Kto má prístup k vašim údajom?
Vaše údaje sú prísne chránené. Nepredávame ich ani ich neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Prístup k nim majú:
- Prevádzkovateľ a poverení zamestnanci/maséri (len v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej rezervácie v danom meste).
- Overení technologickí partneri (napr. poskytovatelia SMS brány na odosielanie overovacích kódov, webhosting a správa serverov), ktorí spĺňajú prísne bezpečnostné štandardy.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame počas trvania účtovného a zmluvného vzťahu, prípadne po dobu nevyhnutnú na splnenie archivačných povinností uložených zákonom (napr. 10 rokov pre účtovné doklady). Údaje z neúspešných registrácií alebo nedokončených rezervácií sa automaticky mažú.
6. Aké máte práva?
Podľa GDPR máte právo:
- Na prístup k svojim osobným údajom a na potvrdenie, či ich spracúvame.
- Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (môžete kedykoľvek upraviť vo svojom profile).
- Na vymazanie („právo byť zabudnutý“), ak už pominul účel spracúvania.
- Na obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť údajov.
- Podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).